李旗开辟“奇美”橱柜新天地(组图)

  从1998年初创，到2013年闯出山西进军全国，短短16年间，山西奇美实业有限公司崛起为“中国三十强橱柜企业”、行业公认的“山西省橱柜行业第一品牌”，其成功之道何在？

  “品格是做人的根本，而品质则是市场经济中全部的产品的根基，只有坚持高品质的产品才会在激烈的竞争中赢得不可取代的市场地位，也只有这样的公司才能不停地改进革新，勇立行业潮头。”山西奇美实业有限公司总经理李旗如是说。 A “品味生活”奇美开始

  公司创立伊始，掌舵人李旗的心中便牢牢树立起奇美品牌的核心价值——— “奇在领先，美在品质”。

  “奇”，异也——— 《说文》，本意是特殊的、新奇、珍奇、非常等之意；“美”，好、善、称赞、赞美等之意；“领先”，超过同类型的人或事物，位于最前列；“品质”，人的行为，作风所表现的思想、认识、内在的本质或物品的质量。“奇在领先”是说奇美实业的持业理念及产品始终追求“与时俱进”和“不断的创新”，保持 “新奇和独特”领头羊；“美在品质”是说奇美实业做人及产品永远秉承优良品质，保持好与赢得赞誉的本质。“奇在领先，美在品质”不仅是奇美实业的产品主张，更是奇美人的人品之魂，品牌之魂。也正是这种主张成就了奇美实业公司16年的光辉历程。毫无疑问，秉承和发扬这一主张将成就奇美实业百年大业！

  “奇美”两个字，完全涵盖了其品牌创造者的良苦用心，也彰显出他的睿智才气。李旗坚定而自信地讲到他的品牌定义。作为公司的掌舵人，从1998年创业开始，他便把“品质”二字刻入了每一个奇美人的心里，也刻入了奇美产品的每一钉每一铆当中。

  “我们以前是搞装修的。过去家里面装修的时候，厨房装修方面的工艺和工具都很简单。在做的过程中我就想，如果有一个更专业的队伍来做，是不是会取得更好的效果呢？”

  关于奇美的传奇故事，李旗娓娓道来：“比如，厨房、卫生间都需要更专业的人来装修。而且我在装修的过程中还注意到，现代家居生活中，厨房和卫生间这两个区域的使用频率很高，所以我就想把它做得更专业，于是便慢慢转向了这一行。”

  踏进一个完全陌生的领域，李旗的起步相当困难。没有一点相关的专业数据，甚至不知道买什么设备，用什么人，再加上资金的紧缺，一切都是空白。但理念是一切成功的基石，李旗就冲着看好这一个市场，便从小打小闹中开始做起。他先是在客户家里做，通过客户提出的一些好的建议进行不断地改进，慢慢便得到了一些客户的认可。就这样，坚定的信念加上持之以恒的尝试和敢于推陈出新的魄力，他逐渐赚到了第一桶金！

  初尝成功，他于是更加有信心坚持到底。经过两三年的摸索，有了客户的支持和信任，奇美加快速度进行发展起来。 B “中国最好”经营之路

  沧海横流，方显英雄本色。现代家居生活中，厨房空间慢慢的变大，其中的花样也慢慢变得多，厨房的装饰再也不是几样用具的简单搭配了，要讲究的是个性化的风格和更加人性化的功能。橱柜作为家居的一部分，已经广泛被世人所接受。而早在16年前，李旗就敏锐地捕捉到了这一市场的未来趋势，并持之以恒地一路走来。

  走进奇美家居卖场，或时尚，或经典的系列新产品让人眼花缭乱，从颜色、样式到工艺、材质，每一处细节都“诱惑”着消费者靠近。柔和、细腻、舒适、安详、时尚……这些美好的形容词为原本冷冰的橱柜披上了华丽的外衣——— 奇美的神奇就在于，它把“家一样的呵护与贴心”赋予了橱柜。

  在这个生活品牌化的时代，品牌价值的力量无时无刻都在影响着消费者。对于橱柜这种商品来说，重复购买率低，在一次性选购决策中，顾客对品牌的因素更加注重。

  为让奇美的产品从始至终保持区域领头羊，多年来该公司不断研究、综合、创新国内外著名橱柜厂商的先进工艺并推陈出新，使产品具备高品质、人性化的特点，目前形成了“奇美雅阁”、“奇美时尚”两大系列，包括了实木、仿古吸塑、花型吸塑、高光吸塑、单（双）面烤漆、高光亚克力板、UV板、纳米防爆玻化板、进口（国产）双饰面板等不一样的材质百余款产品。该公司凭借精益求精的信念和对产品质量的不懈追求，顺利通过了ISO9001:2008国际质量管理体系认证，为打造一流品牌，完善企业内部管理和提供全方位的销售服务奠定了基础。先进的设备和严谨的工作态度以及科学的管理，使“奇美雅阁”橱柜无论是产品的质量还是服务质量都在省内同行业中处于龙头地位。

  想法的实现离不开硬件的支持，高水准的现代化工厂为奇美品牌建设提供了强大的硬件支持。近年来，公司积极实施品牌战略，由传统的“小作坊”式生产转型为现代化生产，2009年以来投资近亿元建成了占地25亩，年生产力1.5万余套橱柜的加工制造基地。现今，宽敞整洁的总部办公楼、世界先进的德国豪迈生产线，专业设计软件和资深的设计团队，明晰顺畅的区域化分工，温馨备至的人文关怀，为稳定优良的产品的质量保驾护航，奇美工业园的落成投产是 “奇美雅阁”实现“中国品质最好的橱柜”这一企业使命的坚强后盾。 C “由内及外”走向全国

  山西奇美实业有限公司拥有“奇美雅阁”、“奇美时尚”、“奇美石”三个注册商标。自1998年企业成立，其产品对外宣传一直使用“奇美雅阁”品牌，并于2010年4月经国家商标总局批准注册。

  多年来，奇美坚持将产品质量和服务的品质作为奇美橱柜品牌两大重要组成部分来打造。通过ISO9001质量体系认证，奇美在各部门中推行 “零缺陷”工作要求，将企业质量管理的创新提升为企业文化的具体体现；通过建立客服中心，对新客户和老客户推行“被动式和主动式”服务，在全公司上下贯彻了“用户永远是上帝，服务永远无止境，工作永远需改进”等理念。2010年，公司组织了“质量年”活动，由公司领导带队组织成立评审小组，对橱柜下料、封边、安装等所有的环节进行技术比武，指派专业技术人员走访用户，征求用户对产品的意见和建议，体现了奇美橱柜产品质量和服务的品牌意识。

  奇美还通过完备的硬件设施及销售网络巩固发展自己的阵地。在橱柜行业中，“奇美雅阁”由于品牌的影响力，销售网点的持续不断的发展和扩大，在上游同国内外著名企业建立了稳固的合作伙伴关系，这中间还包括德国凯斯宝马、奥地利百隆、韩国三星集团、吉林森工集团、宁波柯乐芙等有名的公司；在销售终端与国内家具行业巨头“居然之家”成为战略联盟伙伴，在全国十省（市）“居然之家”卖场设有“奇美雅阁”橱柜专卖店，在华北最大的现代装饰城，太原美丽家园装饰城都设有“奇美雅阁”直营店，截至目前，在省内外共有9家直营店，56家专卖店，在行业经济区域范围内具备极其重大影响。

  经历了16年发展积淀后，奇美已发展成为山西省顶级规模的集研发、设计、生产、销售、工程配套于一体的专业化厨房家具制造企业，在省内同行业处于龙头地位，产品市场占有率稳居第一。在这种背景下，跨越区域性强势品牌走向全国性知名品牌已成企业未来的发展必然趋势，实施 “由内及外”品牌战略也是市场化需求。

  2012年岁末，李旗启动“龙腾2013”新品牌战略规划，未来3年，奇美实业将实现从区域性强势品牌走向全国性知名品牌过渡，奇美将重点向做实橱柜主业、拓展周边业务两个方向发展。他规划了“由内及外”走向全国市场的三条发展路线：一是有步骤地将品牌推向全国市场，确立了网络经营、风险分散化的战略方向搏击市场；二是强化产品原创设计和集成化，注重自身产品设计创新，每一年都有新产品推出，同时整合自身资源优势，融合周边链条产品，形成集成化、系统化、整体化市场优势；三是加强品牌营销学习及创新，在橱柜行业设计理念越来越同质化、产品无差别化的市场之间的竞争中，继续打造奇美品牌，向“中国品质最好的橱柜”目标迈进。商报记者 张星

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